Valoración económica de un teléfono móvil dañado: ¿reparar o sustituir?

Informe para determinar el valor de sustitución de un móvil de gama alta dañado en una caída, para un procedimiento judicial.

Contexto

Un teléfono móvil de gama alta quedó dañado tras caer al suelo en un incidente, y había que acreditar su valor para reclamarlo.

Qué se me pidió

Determinar el valor económico de sustitución del terminal y si era preferible repararlo o sustituirlo.

Cómo se analizó

  • Identificación del modelo, la capacidad y el estado del terminal.
  • Búsqueda del precio de mercado de un terminal equivalente a la fecha de los hechos.
  • Comparación entre el coste y los inconvenientes de la reparación y los de la sustitución.

Conclusión del informe

Se fijó un valor de sustitución de unos 900 € (IVA incluido) y se consideró preferible sustituirlo, por el tiempo sin dispositivo y el riesgo de pérdida de datos que suponía la reparación.

Qué podemos aprender

Valorar un dispositivo no es solo mirar su precio: el tiempo de indisponibilidad y el riesgo para los datos también cuentan.

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Caso anonimizado. Los datos personales, las partes y las referencias del procedimiento se han omitido o modificado para preservar su confidencialidad.

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